Atelier : Optimisez la gestion de vos réparations avec le logiciel CycleSoftware

La fonctionnalité Atelier de CycleSoftware a été pensée pour simplifier la gestion des réparations. Planning intuitif pour les mécaniciens, saisie en 2 clics des ordres de réparation, commande de pièces en temps réel via la connexion fournisseurs, rappels SMS automatiques pour les clients… Tout est pensé pour réduire le temps passé à l’administratif et optimiser l’efficacité de votre atelier.

Atelier de réparation de vélo
Planning des réparations CycleSoftware d'un magasin de vélo

Les éléments clés de l’atelier CycleSoftware

  • Saisie rapide des ordres de réparation : Sélectionnez le client, le vélo, le code de réparation et la date. Ajoutez des pièces détachées si besoin. Transférez en caisse enregistreuse en 2 clics.
  • Planning d’atelier visuel : Vue d’ensemble de l’atelier avec gestion individualisée de l’emploi du temps de chaque mécanicien pour vous organiser sans conflit de planning.
  • Commande de pièces directement depuis l’ordre de réparation : Commandez la pièce manquante avec une vue sur les stocks fournisseurs, sans quitter l’atelier.
  • Rappels et communication SMS client : Envoyez des rappels automatiques pour éviter les rendez-vous manqués (no show) et informez vos clients de l’avancement de leur réparation par SMS.
  • Impression flexible des ordres de réparation : Pour adapter les formats à vos clients et à vos besoins administratif.
  • Codes de réparation standardisés : Créez et gérez vos codes réparation pour standardiser les interventions, faciliter la facturation et le suivi des réparations.
  • Forfaits consommables et recyclage : Intégrez automatiquement les coûts de consommables et de recyclage des pièces dans chaque ordre de réparation pour une facturation précise et transparente.

Les éléments clés de l’atelier CycleSoftware

  • Saisie rapide des ordres de réparation : Sélectionnez le client, le vélo, le code de réparation et la date. Ajoutez des pièces détachées si besoin. Transférez en caisse enregistreuse en 2 clics.
  • Planning d’atelier visuel : Vue d’ensemble de l’atelier avec gestion individualisée de l’emploi du temps de chaque mécanicien pour vous organiser sans conflit de planning.
  • Commande de pièces directement depuis l’ordre de réparation : Commandez la pièce manquante avec une vue sur les stocks fournisseurs, sans quitter l’atelier.
  • Rappels et communication SMS client : Envoyez des rappels automatiques pour éviter les rendez-vous manqués (no show) et informez vos clients de l’avancement de leur réparation par SMS.
  • Impression flexible des ordres de réparation : Pour adapter les formats à vos clients et à vos besoins administratif.
  • Codes de réparation standardisés : Créez et gérez vos codes réparation pour standardiser les interventions, faciliter la facturation et le suivi des réparations.
  • Forfaits consommables et recyclage : Intégrez automatiquement les coûts de consommables et de recyclage des pièces dans chaque ordre de réparation pour une facturation précise et transparente.
Planning des réparations CycleSoftware d'un magasin de vélo

Pourquoi les mécaniciens choisissent CycleSoftware pour leur Atelier ?

  • Conçu pour les mécaniciens : La fonctionnalité atelier a été développée avec des mécaniciens vélo, pas par des éditeurs de logiciels généralistes.
  • Tout dans un seul outil : Atelier, caisse, stock ou catalogue articles vélo sont connectés.
  • SMS client intégré : Rappels de rendez-vous et suivi de réparation envoyés automatiquement, sans outil tiers.
  • 2 clics pour lancer l’intervention : L’ordre de réparation se transfère en caisse rapidement et simplement. Aucune ressaisie, aucune erreur.
  • Utilisé par +2 350 magasins en Europe : Ateliers de toutes tailles, du vélociste indépendant au réseau de magasins multi-sites.

Questions fréquentes pour un logiciel de gestion d’atelier vélo

Un logiciel de gestion d’atelier vélo permet de créer et suivre les ordres de réparation, d’organiser le planning des mécaniciens, de commander les pièces détachées auprès des fournisseurs et de facturer le client, le tout depuis un seul outil. CycleSoftware intègre ces fonctionnalités directement dans son logiciel de caisse du magasin. Vous pouvez même permettre à vos clients de prendre rendez-vous directement en ligne depuis chez eux via le module planning en ligne CycleSoftware.

La saisie est pensée pour être rapide : sélectionnez le client, le vélo, le code de réparation et la date. Ajoutez les pièces détachées nécessaires depuis le catalogue. L’ordre de réparation se transfère ensuite en caisse en 2 clics.

Oui. CycleSoftware envoie automatiquement des rappels de rendez-vous par SMS (pour réduire les rendez-vous oubliés) et permet de communiquer avec le client sur l’avancement de sa réparation.

Oui. Depuis l’ordre de réparation, vous accédez à notre catalogue de plus d’1,5 million d’articles et commandez la pièce directement auprès du fournisseur, connecté en temps réel. La pièce commandée est automatiquement liée à l’ordre de réparation concerné.

Oui. Le planning d’atelier CycleSoftware offre une vue d’ensemble des tâches avec une gestion individualisée de l’emploi du temps de chaque mécanicien, pour éviter les conflits de planning et optimiser la répartition des interventions.